JobsNgon
Quay lại danh sách việc làm
Nhà tuyển dụng qua JobsNgon
Đang tuyển

Nhân viên Chăm sóc Khách hàng – eCommerce – TP.HCM

Nhà tuyển dụng qua JobsNgon

Hồ Chí MinhFull-time

Mức lương

Từ 22 triệu

Ngoại ngữ

Không yêu cầu

Địa điểm

Hồ Chí Minh

Mô tả công việc

 Thời gian làm việc

  • Làm việc xoay ca, nghỉ bất kỳ 02 ngày/tuần
  • Khung giờ: 07:00 – 22:00 (9 giờ/ca, bao gồm 1 giờ nghỉ)

 Thu nhập & chế độTổng thu nhập: 22.000.000 – 23.200.000 VNĐ/tháng

  • Lương cơ bản: 21.500.000 VNĐ
  • Phụ cấp ăn trưa: 500.000 VNĐ
  • Thưởng KPI: 900.000 – 1.200.000 VNĐ
  • Phụ cấp ca đêm: 30% lương cơ bản
  • Thử việc 2 tháng nhận 100% lương

 Mô tả công việc

  • Tiếp nhận và xử lý yêu cầu khách hàng qua hotline, email, chat, voice
  • Tư vấn, giải đáp thắc mắc và hỗ trợ xử lý khiếu nại liên quan đến sản phẩm/dịch vụ trên nền tảng thương mại điện tử
  • Cập nhật thông tin lên hệ thống
  • Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên

 Địa điểm làm việc

  • Tòa nhà Flemington Tower, 182 Lê Đại Hành, Phường 15, Quận 11, TP.HCM

* Kinh nghiệm / Kỹ năng chi tiết:

  • Thành thạo tiếng Nhật (Nghe – Nói – Đọc – Viết)
  • Ưu tiên JLPT N1 hoặc N2 (đặc biệt nếu có kinh nghiệm học tập/làm việc tại Nhật Bản)
  • Tốt nghiệp từ THPT trở lên
  • Có kinh nghiệm CSKH là lợi thế
  • Giọng nói rõ ràng, dễ nghe

 

Nhân viên Chăm sóc Khách hàng – eCommerce – TP.HCM - Nhà tuyển dụng qua JobsNgon