Nhân Viên Hỗ Trợ Hồ Sơ Tín Dụng (Ca Tối) / Loan Support Assistant (Night Shift)

Mô tả công việc

Chúng tôi đang tuyển dụng Nhân viên hỗ trợ sắp xếp hồ sơ vay thế chấp để hỗ trợ hoạt động cho vay mua nhà tại thị trường Hoa Kỳ. Vị trí này yêu cầu khả năng đọc – viết tiếng Anh tốt, độ chính xác cao và khả năng làm việc dưới áp lực thời hạn.

Trách nhiệm chính

• Rà soát hồ sơ vay bằng tiếng Anh nhằm đảm bảo tính đầy đủ và nhất quán
• Nhập liệu và kiểm tra thông tin hồ sơ vay một cách chính xác
• Cập nhật hệ thống nội bộ và theo dõi trạng thái hồ sơ
• Thực hiện các yêu cầu khác theo hướng dẫn của đội ngũ xử lý hồ sơ tại Hoa Kỳ
• Bảo mật thông tin khách hàng và dữ liệu tài chính
• Đáp ứng các tiêu chuẩn về năng suất và độ chính xác

Giờ làm việc:

10h tối - 6h sáng thứ 2 tới thứ 6

-------------------------------

Job Description

We are hiring a Loan Support Assistant to support our USA loan processing operation. This position requires strong English reading and writing skills, high accuracy, and the ability to work under deadline pressure.

 Key Responsibilities

• Review loan documents in English for consistency and completeness
• Enter and verify loan application data accurately
• Update internal systems and track loan file status
• Follow other instructions from US-based processors
• Maintain confidentiality of client and financial information
• Meet productivity and accuracy standards

Working Hours

10pm - 6am Monday to Friday

* Kinh nghiệm / Kỹ năng chi tiết:

• Đọc và hiểu hồ sơ vay, nghe hướng dẫn bằng tiếng Anh. Giao tiếp (viết email, chat) rõ ràng bằng tiếng Anh
• Kỹ năng tin học văn phòng tốt, (MS Windows, MS Word, Excel, Google Docs)
• Cẩn thận, kiên nhẫn, chú trọng chi tiết
• Có khả năng làm việc dưới áp lực và đáp ứng thời hạn
• Có nền tảng kiến thức ngành ngân hàng, tài chính hoặc xử lý hồ sơ vay cá nhân
• -----------------------------
• Good English reading & listening skills for understanding loan documents and instructions in English
• Good office computer skills (typing, MS Windows, MS Word, Excel, Google Docs)
• Careful, patient, and detail-oriented
• Able to work under pressure and meet deadlines
• Background in banking, finance, or personal loan processing prefered