· Chịu trách nhiệm khai thác, quảng bá và triển khai các hoạt động nhằm thu hút và phát triển nguồn khách du lịch nước ngoài đến tham quan, mua sắm tại siêu thị; góp phần gia tăng lượng khách, doanh thu và hình ảnh thương hiệu

· Tìm hiểu hành vi mua sắm, sở thích của khách du lịch

· Phát triển nguồn khách hàng du lịch thông qua kết nối tour du lịch, mạng xã hội…

· Tổ chức các chương trình, hoạt động kết nối khách du lịch tại siêu thị

· Chăm sóc khách hàng, hỗ trợ tư vấn, đảm bảo trải nghiệm khách hàng

· Chức năng khác : Các nhiệm vụ khác theo yêu cầu công việc và theo phân công của quản lý các cấp

* Kinh nghiệm / Kỹ năng chi tiết:

· Học vấn: Sinh viên/ Trình độ Đại học, chuyên ngành liên quan đến Kinh tế, Marketing, Du lịch…

· Kinh nghiệm: Ưu tiên có kinh nghiệm trong lĩnh vực Du lịch, Marketing…

· Ngoại ngữ: Yêu cầu giao tiếp bằng tiếng Anh/ ngoại ngữ khác...

· Thái độ: Thân thiện, có khả năng giao tiếp, có tinh thần trách nhiệm

· Kỹ năng vi tính: Tin học văn phòng thành thạo, kỹ năng sử dụng mạng xã hội

Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng - GO! Nha Trang

Mô tả công việc