Nhân viên bán hàng điện máy

• Tư vấn cho khách hàng về hiệu năng sản phẩm và cách thức sử dụng, giá cả và các chính sách liên quan theo đúng tiêu chuẩn phục vụ khách hàng.
• Hướng dẫn khách hàng làm thủ tục mua hàng, cung cấp đầy đủ và chính xác thông tin về khách hàng, chủng loại hàng hóa, địa chỉ giao hàng…nhằm đảm bảo tốt nhất việc cung cấp hàng hóa chính xác và giao hàng đúng hạn.
• Tiếp nhận đóng góp, ý kiến của khách hàng lên cấp trên để có hướng giải đáp thắc mắc kịp thời nhằm phục vụ tốt hơn nhu cầu của khách hàng.
• Bảo quản tài sản và giữ vệ sinh quầy kệ.
• Tìm hiểu, cập nhật thường xuyên các kiến thức về sản phẩm mới để nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng.
• Tham gia nghiên cứu, tìm hiểu giá cả hàng hóa trên thị trường nhằm có những góp ý, thông tin hữu ích lên cấp trên.
• Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.

* Kinh nghiệm / Kỹ năng chi tiết:

• Tốt nghiệp Trung học Phổ thông trở lên.
• Có 1 năm làm việc ở vị trí tương đương, biết Anh ngữ giao tiếp cơ bản.
• Ngoại hình dễ nhìn, giọng nói dễ nghe, nói chuyện lưu loát.
• Có kiến thức cơ bản, am hiểu về ngành điện máy.
• Có kỹ năng tư vấn, giao tiếp và thuyết phục tốt với khách hàng
• Có kỹ năng phán đoán và xử lý tình huống tốt trong bán hàng
• Có khả năng chịu áp lực tốt về doanh số bán hàng
• Thái độ: Nhiệt tình, tươi cười, tác phong nghiêm túc, thu hút người đối diện bằng sự thân thiện và chân thành, tận tâm với công việc và hết lòng phục vụ khách hàng.